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La plus grande base
de données juridiques ouverte au grand public. Seize rubriques sont développées
sur ce serveur gratuit et anonyme créé par l'association Droit
pour Tous constituée d'avocats et de juristes qui ont pour objectif
le partage du savoir juridique, et la diffusion la plus large et la plus exhaustive
possible de ces droits. On y trouve le Droit des étrangers, de la consommation,
du travail, de la copropriété, à la santé, Droit des successions, le passage à
l'Euro, le surendettement et des Faq concernant le logement et la famille. Les
spécialistes répondent aux questions que vous posez le plus. Par exemple, face
au surendettement, vous trouverez les textes et adresses utiles, les différents
types de dettes. Dans la rubrique Droit de la santé, on vous répondra sur des
thèmes d'actualité tels que les problèmes de l'amiante, etc.
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Quel est
le rôle de l'assistant(e) sociale ? |
La complexité du système social et la multiplicité des aides qui peuvent vous
être offertes justifient l'aide de professionnels. Ces professionnels sont les
assistants sociaux qui vous accompagnent et vous guident afin de faire connaître
les droits et aides dont vous pouvez bénéficier en fonction de votre statut social,
du lieu d'habitation de votre état de santé,et bien d'autres paramètres encore.
Dans quels cas l'assistant(e) social(e) intervient ? - Pour une prise
en charge sociale : ouverture de droits, rétablissement ou maintien des droits,
mutuelles, carte santé, etc... - L'aide à la reconnaissance d'un handicap
auprès de la COTOREP, orientation, maintien (aménagement du poste de travail),
reclassement ou formation professionnelle, maintient à domicile et mise en place
éventuelle des aides financières nécessaires (aménagement du domicile, aides manuelles...),
- L'information concernant les associations et les différents organismes juridiques
qui concernent votre situation. - Le soutien psychologique. Comment
et où solliciter l'aide d'un(e) assistant(e) sociale ? - Dans la
plupart des cas si vous recherchez une assistante sociale, il faut téléphoner,
aller à la mairie ou au centre de sécurité sociale auquel vous êtes rattaché.
- Si vous êtes hospitalisé, il est relativement facile de voir l'assistante sociale
qui est rattachée au service hospitalier qui vous accueille. - Dans les établissements
scolaires, on peut aussi avoir recours à des assistantes sociales qui sont
à l'écoute des enfants mais aussi des parents pour résoudre tout problème familial,
financier etc.
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La
couverture Maladie Universelle : CMU | |
La
couverture maladie universelle vise à assurer un accès aux soins à tous.
Qui a droit à la CMU de base et à la CMU complémentaire ?
Toutes
les conditions Les bénéficiaires de la CMU n’ont plus rien à payer pour
les consultations et les actes médicaux, les médicaments, les actes des professions
paramédicales (infirmières, kinésithérapeutes …) les frais d’hospitalisation et,
en règle générale, pour les prothèses dentaires et les lunettes (verres et montures).
Les bénéficiaires de la CMU n'ont plus à faire l'avance des frais. Ils bénéficient
du tiers payant. Dossier
de présentation générale sur la CMU Encore
plus d'informations sur vos droits et démarches Santé |
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Les CRIPS
| Centres
Régionaux d'Information et de Prévention du Sida, le réseau CRIPS est un réseau
national de compétences pour le traitement de l'information et de la documentation
sur le SIDA. Les CRIPS, véritables carrefours d'informations,ont également
des centres régionaux
Pour plus de renseignements : 01 56 80 33 33 pour répondre à toute demande
d'information sur le sida, les hépatites, la réduction des risques liés à l'usage
de drogues, la prévention des comportements à risque chez les jeunes. Vous serez
alors orientés vers les structures médicales ou associatives adéquates.
L'information sur les associations (soutien logistique, publication d'un catalogue),
et la prévention dans les lycées sont leurs deux axes majeurs.
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Les CIDF | Les
Centres d'Information sur les Droits des Femmes et des Familles ont pour vocation
de valoriser la place de la femme dans la société, favoriser son autonomie dans
les domaines: juridique, professionnel, économique, social et familial. L'ensemble
des CIDF constitue un réseau associatif agissant sur les plans national, régional
et local. Ces structures sont coordonnées par le Centre National d'Information
sur les Droits des Femmes et des Familles (CNIDFF), association qui agit sous
la haute autorité du Ministre de la cohésion sociale et de la parité en charge
des droits des femmes. Renseignements: CNIDFF : 7, rue du Jura 75013
Paris Tel : 01 42 17 12 00 (guide vocal) Mail : cnidff@infofemmes.com -
Coordonnées du CIDF le plus proche de chez vous.
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La
Bourse de Solidarité Vacances |
C'est un principe solidaire
issu de la loi de lutte contre les exclusions pour aider au départ en vacances
de familles modestes Il s'agit de la récupération de séjours invendus, auprès
des Comités d'entreprises (séjours, en hôtel, village de vacances, gîtes, voyages,
....) Cela représente près de 15 000 offres à travers la France Pour faire
bénéficier des offres de BSV, il faut appartenir à une association adhérente.
Qui est BSV ? BSV est un GIP (groupement d'Intérêt public) créé en 1999
par le secrétariat au tourisme. Ce GIP rassemble : l'Etat : plusieurs ministères
ou secrétariats d'Etat (Tourisme, Jeunesse, Education Nationale, Santé- famille-personnes
handicapées l'ANCV (chèques vacances) SNCF, RATP, Air France partenaires touristiques
associations, collectivités locales et territoriales l'équipe de BSV dont le siège
est à Paris et qui a des relais locaux. A qui s'adresse BSV ? Aux
personnes et familles que leur situation sociale exclut au droit aux vacances:
salariés aux revenus modestes chômeurs bénéficiaires du RMI jeunes adultes en
précarité personnes handicapés à faiblme ressources retraités, personnes isolées
ne percevant que des minimas sociaux. En
savoir plus
et contacts
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Epiceries sociales et solidaires |
Le principe des épiceries sociales est simple : permettre aux personnes les plus
démunies d'acquérir des denrées alimentaires et produits d'entretien pour un prix
allant de 5 à 30 % de leur valeur commerciale. Les épiceries sociales réussissent
à atteindre ceux des plus démunis qui refusent le circuit traditionnel des aides
sociales, fondé sur l'assistance, le don sans contrepartie. Car si ces aides sont
faciles à accepter pour le logement ou la scolarisation des enfants, elles sont
vite perçues comme humiliantes lorsqu'il s'agit de se nourrir. eries sociales
conjuguent différentes missions. A la vente de denrées alimentaires à bas prix
est toujours également associée une démarche d'accompagnement individualisé.
Pour plus d'infos, contacter
l'ANDESS : Association Nationale pour le développement des épiceries
sociales et solidaires. infos@epiceries-solidaires.org
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Le chèque- emploi service universel |
Depuis début
2006, le chèque emploi-service universel (Cesu) remplace le chèque
emploi-service (CES) et le titre-emploi-service (TES). Toutes les structures
qui l’utilisent bénéficient alors d’exonérations de charges. Il existe sous
deux formes: - Le Chèque Emploi Service Universel cofinancé, à montant prédéfini,
acheté par l'entreprise et remis ou vendu au salarié. - Le Chèque Emploi Service
Universel bancaire. Comme le CES, il est disponible auprès des banques et son
montant est à remplir par l’utilisateur. Il est utilisable dans les mêmes conditions
et avec les mêmes avantages que le CES, chacun accompagné d’un volet social simplifié
à utiliser dans le cas de l’emploi direct, pour payer les cotisations sociales
du salarié employé. Les particuliers peuvent se le procurer auprès de leur
employeur, si leur entreprise décide de mettre le dispositif en place, ou auprès
d’un organisme cofinanceur (organismes sociaux, caisses de retraite ou de sécurité
sociale, associations, organismes de prévoyance, mutuelles…). ll sert à
rémunérer et à déclarer des salariés occupant des emplois
entrant dans le champ des services à la personne ou des assistants maternels agréés.
Quelques exemples: entretien de la maison, travaux de jardinage, prestations de
petit bricolage, garde d'enfant à domicile, soutien scolaire et cours à
domicile, assistance aux personnes âgées ou handicapées, assistance
informatique et internet, soins esthétiques et assistance administrative
pour les personnes dépendantes etc. La garde d'enfants hors du domicile
(assistantes maternelles, crèches, haltes-garderies, jardins d'enfants)
peut également être réglée de cette manière.
Questions
et réponses sur le chèque emploi service universel
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Réseau
d'aide à domicile |
France
Domicile est la nouvelle enseigne nationale d'aide, de soins et de services à
la personne. A partir du numéro de téléphone: 08 26 27 15 15
(0,15 euros ttc/mn), accessible du lundi au samedi de
8h à 20h, vous êtes mis en relation avec des conseillers chargés de vous
renseigner sur les services à la personne, orientés sur la solution adaptée
à votre besoin et, sur demande, mis en relation dans un délai restreint avec le
service le plus proche de votre domicile: infirmière, femme de ménage
ou auxiliaire de vie la plus proche de chez vous. Une mesure qui s'inscrit dans
le plan de développement de services à la personne initié
par Jean-Louis Borloo. En
savoir plus |  |
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Congé
de soutien familial : comment en bénéficier ? |
Les modalités
pour prendre un congé de soutien familial destiné à s’occuper d’un parent dépendant,
âgé ou handicapé, sont fixées dans un décret publié au Journal officiel du vendredi
20 avril 2007. Non rémunéré, ce nouveau congé est d’une durée de 3 mois, renouvelable
dans la limite d’1 an sur l’ensemble de la carrière. Le congé ne peut pas être
refusé par l’employeur du moment que les salariés justifient de 2 ans d’ancienneté
dans l’entreprise. Les salariés doivent adresser à leur employeur une lettre
recommandée avec demande d’avis de réception au moins 2 mois avant le début du
congé ou lui remettre en main propre une lettre contre décharge l’informant de
leur volonté de suspendre leur contrat de travail et de la date de leur départ
en congé. Les demandeurs doivent prouver leur lien de parenté avec la personne
aidée et doivent apporter la preuve de sa dépendance (décision d’attribution de
l’allocation personnalisée d’autonomie ou justification d’un taux d’incapacité
permanente au moins égal à 80%). Les bénéficiaires de ce congé continuent à acquérir
des droits à la retraite via l’assurance vieillesse du parent au foyer (AVPF).
En complément, le ministère de la santé et des solidarités a mis en ligne un
guide de l’aidant familial où sont regroupées des informations pratiques et
des conseils sur les droits de l’aidant et de son proche dépendant.
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La
Carte Solidarité transport | Nouveauté
dans les transports urbains. Qui peut en bénéficier ?
Les bénéficiaires de la Couverture Maladie Universelle complémentaire
(CMUC) ou d'un régime de protection sociale basée sur la solidarité
ainsi que les habitants d' île-de-France. Si vous êtes dans ce cas
, vous avez droit ainsi que vos ayants droit à une réduction de
50% sur le prix des carnets. Hors de Paris, cette même réduction
s'applique aussi sur le billet à l'unité pour les RER et les trains
Transiliens. Vous pouvez avec cette carte obtenir une réduction minimale
de 50% sur les transports urbains en France acceptant cette carte. Comment
obtenir la Carte Solidarité Transport ? Vous appelez le Numéro
Azur 0810 712 712 (prix d'une communication locale), un correspondant ouvre
un dossier à votre nom et vous envoie un formulaire à compléter.
Une fois ce formulaire complété et signé vous recevrez votre
carte ainsi que celle de vos ayants droits éventuels dans les trois semaines.
La carte solidarité transport est gratuite et strictement personnelle.
Cette carte s'installe peu à peu sur le territoire. C'est ainsi qu'après
l'Ile de France, elle est désormais disponible dans les agglomérations
de Rennes, Dunkerque, Bellegarde et Le Creuzot.
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LOuvrages
de référence |
| Guide
des prestations sociales 2006 Vous trouverez dans ce guide les réponses
claires et précises concernant tout l'ensemble des prestations offertes par la
sécurité sociale (prestations familiales, allocations logement, maladie, maternité,
retraite de base, invalidité...) mais aussi les prestations proposées par d'autres
régimes (comme l'assurance chômage ou la retraite complémentaire). Ce guide précise
aussi les conditions et les formalités à accomplir pour bénéficier d'une aide,
d'une allocation, d'une pension ou d'une rente ainsi que le montant des prestations
versées et une actualisation gratuite qui vous permettra de connaître l'évolution
du montant des prestations sociales et d'être informé de la parution de toute
nouvelle allocation.Prix 10,35€ Le
commander |
| Droits
des Consommateurs La première partie de cet ouvrage de Etienne
Revel et Alain Delorme est consacrée aux droits des consommateurs et détaille
la règlementation applicable en matière de prix d'étiquetage,
de livraison, de garantie, de crédit... Dans la seconde partie, les
auteurs précisent vos droits et obligations en matière de transports,
d'assurance, de banque, de paiement par chèque ou par carte, mais aussi
de téléphone, etc..Prix 10€ Le
commander |
| Le
Petit décodeur Les mots de l'administration en clair L'ouvrage
est la version grand public d'un lexique administratif distribué au printemps
2002 aux agents des administrations. Il est le fruit de la collaboration entre
les dictionnaires Le Robert et le Comité d'orientation pour la simplification
du langage administratif (COSLA). Prix 5,95€ Le
commander |
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Tous droits réservés. | |
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| | Contacts
|  |
Association des Contribuables
associés
La défense des Contribuables 42, rue des Jeûneurs
75077 Paris Cedex 02 01 42 21 16 24
|  | Connaître
vos droits en réglementation bancaire Informations sur opérations
et pratiques bancaires (comptes bancaires, opérations de crédit, moyens de paiement,
sur les fichiers d’incidents de paiement ) ou encore sur la procédure de traitement
du surendettement. 0
811 901 801 Du
lun au ven, de 8h à 18h, (prix d’un appel local.) |  | Surendettement Des
particuliers Infos juridiques et sociales: Vos
droits et démarches
|
 | Allo
Service Public 3939
(0,12 €
par mn) En moins de trois minutes vous obtiendrez une réponse ou une orientation
à toute demande de renseignement administratif. Accessible à tous les usagers
du service public, de 8h à 19h en semaine et de 9h à 14h le samedi, |  | Allô
Social
01 40 27 98 00 Du lundi au
vendredi de 9h à 18h Renseignements d'ordre général
|  | AlloSecu
0 820
900 900 (0,79F/mn)
Connaître vos derniers remboursements de Sécurité
Sociale
|
 | Lutte
contre toutes formes de discriminations HALDE
(Haute
autorité de lutte contre les discriminations et pour l'égalité)
08 1000 5000 (coût
d'une communication locale à partir d'un poste fixe du lundi au vendredi
de 9h à 19h)
|  | Solitude
Déprime La Porte Ouverte Anonyme et gratuit
0 800 21 21 45 |  |
Suicide Ecoute 01 45 39 40 00
|  | SOS
Psychiatrie 01 47 07 24 24 Urgences
Psychiatrie (24H/24) 01 40 47 04 47
|  | SOS
Amitié
Tous les contacts
téléphoniques en France
|  |
|  |
Violences conjugales
39
19 (coût d’un
appel local) Facilite la prise en charge des victimes des violences conjugales
|
 |
Sida info
service
0800 840 800 24h/24 anonyme
et gratuit |
 |
Ecoute Cancer
0 810 810 821 (Num Azur:
prix d'une communication locale) |
 |
Info Contraception
0825 08 90 90 (0,98F/mn)
| | | Sites
utiles |  | Administration
24h/24 Guichet
unique pour accéder à toutes vos démarches administratives en ligne. Au cours
de l’année 2007, ce sont plus de 300 nouvelles démarches qui viendront peu à peu
enrichir ce site et vous simplifier la vie. |  | Annuaire
sanitaire et social Personnes âgées,
hospitalisation, maintien et aide à domicile, prévention, protection,
personnes handicapées, cet annuaire permet des recherches précises grâce
à des moteurs de recherche multi critères et une mise en relation directe avec
les établissements.
|  | France
Pratique Renseignements pratiques dans les domaines
des loisirs, de la sante, du droit, des impots etc.
|
 | Association
Précarité, Maladie Solidarité
Accompagnement
et mise en relation avec les services administratifs (CAF,CPAM,Mutuelles, Assistantes
sociales, Employeurs...) pour divers problèmes (logement, surendettement...) .
Aide à la reprise d’une activité professionnelle et à la compréhension du droit
du travail. Dirige vers d’autres associations pouvant apporter leur soutien
à la personne selon sa maladie.
|
 |
Le Social
Espaces pour discuter, échanger, se former ou s'informer sur tous
les sujets sociaux.
|  | Vos
Litiges Le
Droit pour vous aider. Des modèles de lettres, des informations juridiques
remises à jour régulièrement et des commentaires pour chaque situation,des points
de droit nécessaires pour effectuer certaines démarches et un forum pour recueillir
vos témoignages, vos questions, vos conseils qui pourront intéresser toute personne
connaissant les mêmes difficultés.
|  | Service
en ligne de lettres juridiques pour défendre vos droits
Plus
de 2000 modèles de lettres pour répondre à toutes les situations. Des lettres
types prêtes à l'emploi. Des lettres écrites par des pros : avocats, juristes,
écrivains publics. .. |  | Changement
d'adresse en ligne Service gratuit et facultatif
permet en quelques clics de déclarer à plusieurs organismes de votre choix votre
changement de résidence principale et celui des personnes déménageant avec vous.
|
 | Uesl L'Union
d'Économie Sociale pour le Logement, organisme regroupant les collecteurs du 1%
logement, vous présente le 1% logement, les droits des salariés et les différents
CIL (caisse interprofessionnelle du logement) et CCI (chambre de commerce
et d'industrie)
|  | ANIL
Agence Nationale pour l'information sur le logement.
|
 |
Le prêt pass-travaux Aide
aux salariés pour l'amélioration de leur résidence principale
|  | Association
Léo Lagrange
Défense des Consommateurs |
 | Que
choisir? Union
Fédérale des Consommateurs |  | UNAF
Union
Nationale des Associations Familiales | |  |  |